結論からいうと、スマホの初期化をすることでインターネットに繋がらない症状は治るようです。
最近、楽天モバイル(物理SIM) + IIJmio(eSIM)
からmineo(物理SIM)に乗り換えました。
当初、mineo + IIJmioでしばらく様子を見ようと思っていたのですが、楽天モバイルの物理SIMからmineoの物理SIMに交換した後からネットに繋がらない不具合がでました。mineo, IIJmioのどちらでもインターネットにアクセスできない状態でした。
そこで、APNの再インストールやスマホの再起動、ネットワーク設定のリセット、物理SIMの抜き差し、SIMの差込口をエアブローで掃除する、SIMを無水エタノールで掃除してみるなどを試しましたが、症状は変わらずデータ通信が一切できませんでした。※iPhoneでネットワーク設定のリセットを行ってもeSIMを含むモバイル通信プランは削除されないので安心です。実際にネットワーク設定のリセットを行ってもRakuten, IIJmio, mineoすべてのモバイル通信プランが残っていました。削除されたのはWiFiなどの設定でした。
しかたがなく、iPhoneを初期化することにしました。最初はeSIMで運用しているIIJmioは残してリセットしました。楽天モバイルとmineoのモバイル通信プランが削除され、eSIMのIIJmioだけが残った状態でリセットが完了し、eSIMのIIJmioではデータ通信が正常に動作するようになりました。
「これで不具合が治ったからmineoも、もう大丈夫だろう。」と思い、mineoの物理SIMをスマホに入れてみました。しかし、再びmineo, IIJmioのどちらもネットに繋がらないという不具合が発生しました。(「もう、なんなんだ」とイライラしてました。)
結局、IIJmioのeSIMも含めてiPhoneをリセットすることにしました。
すると、そこでようやく、mineoでネットが使えるようになりました。
※eSIMを削除するとeSIMの再発行にお金がかかる場合があるため、注意が必要です。
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当初、インターネットに繋がらない状態のときに、ネット上でも同じような人が複数いて通信障害が発生しているのではないかと思っていたのですが、結局SIMやAPNが原因で不具合が起こっていたようです。
今回契約していた通信はmineo, IIJmio共にdocomo回線だったので、それでAPNの一部が干渉を起こしたのかなと思っています。
eSIMの技術はまだ新しく、不具合があるため特にデュアルSIMで運用する場合注意が必要なようです。
iPhoneのリセットはバックアップをとってあれば、楽だと思います。私は動画のバックアップをとっていなかったので、時間がかかり面倒でした。LinuxでもすんなりiPoneにアクセスできれば動画や写真のバックアップももう少し楽になるのになと感じました。(ifuseを使ったのですが不安定でデータのコピーが遅かったりコピーできなかったりしました。)そのあたりの同期性、接続性能はAndroidの方が有利な気がします。スマホをUSBメモリ感覚で使えるので。
「たかが、SIMの入れ替えだし、すぐ終わるだろう。」と高を括っていたのですが、２〜３日かかってしまいました。 疲れました。
環境:
Apple iPhone SE (2)
楽天モバイル, IIJmio, mineo (マイそく)
